약관 및 정책

바스켓 서비스 이용약관

제 1장 총칙

제 1조 목적
더바스켓 주식회사(이하 “회사”) 는 다양한 개인들로부터 발굴되는 사회 기여 캠페인을 대중과 연결하고 있습니다. 본 약관은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원(이하 “회원”) 간의 권리와 의무 관련 사항을 정함을 그 목적으로 합니다.

제 2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스 : 회원이 전자적 시스템에 접속하여 홈페이지에서 온라인상의 거래 등을 할 수 있게 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 말합니다.
2. 홈페이지: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스가 구현되는 온라인상의 웹페이지(https://basket.fund)를 말합니다.
3. 메이커 : 회사의 바스켓 회원가입 기본약관(이하 “바스켓 기본약관”)에 따른 회원의 자격을 부여받은 자 중에서 이 약관에 따라 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 본 약관에 따른 캠페인을 개설하여 서포터들로부터 후원을 받으려는 자를 말합니다.
4. 서포터 : 회사의 바스켓 기본 약관에 따라 회원의 자격을 부여 받은 자 중에서 메이커가 개설한 캠페인에 후원을 하려는 자를 말합니다.
5. 이용자: 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
6. 비회원: 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
7. 아이디: 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 전자메일주소를 말합니다.
8. 비밀번호: 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 서비스에 등록한 영문과 숫자, 특수 문자 등의 조합을 말합니다.
9. 인증: 회원이 바스켓개설 및 인출 등의 서비스를 추가적으로 이용하기 위하여 휴대폰인증 본인확인 등을 활용하여 본인임을 확인함을 말합니다.
10. 게시물: 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호/문자/사진 등의 정보형태의 글, 사진 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
11. 바스켓: 메이커가 후원을 받기 위하여 서비스의 가이드 및 안내에 따라 생성한 후 회사의 승인이 완료되어 서비스에 개시된 게시물을 말합니다.
12. 승인: 메이커가 바스켓을 개설 후, 회사의 운영정책에 따라 검토후에 문제가 없을 시 서비스에 게시될 수 있도록 허가함을 말합니다.
13. 후원: 회원이 서비스에 게시된 바스켓을 보고 캠페인이 실현될 수 있도록 할 때 서비스에서 제공되는 신용카드 및 무통장입금을 통하여 지불하는 행위를 말합니다. 이러한 행위를 바스켓 ‘채워주기’ 라고 지칭합니다.
14. 후원 취소 : 서포터가 메이커에게 후원금이 정산되기 전에 결제를 취소하는 것을 말합니다.
15. 정산: 메이커가 바스켓을 통하여 모인 금액을 회사에 출금 신청할 경우, 회사는 본인임을 확인하는 계좌 인증 후 승인이 완료됨에 따라 금액을 지불하는 것을 말합니다.
16. 결제수수료: 후원시에 외부 결제모들을 이용함에 따라 발생하는 수수료를 말합니다.
17. 게시물 : 회원이 서비스를 이용함에 있어 홈페이지의 게시판에 게재한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
18. 지급 보류: 서포터의 의사에 따라 서포터 자신의 후원금이 메이커에게 정산되는 것을 보류하는 것을 말합니다.
19. 팁: 서포터가 캠페인의 내용에 따라 후원을 하는 외에 서포터 의사에 따라 회사에 제공하는 추가 후원금입니다.

제 3조 약관의 명시 및 개정
1. 본 약관의 내용은 회사의 서비스 회원가입 관련 홈페이지에 게시하거나 기타 방법으로 사용자에게 공지하고, 이용자가 회원으로 가입하면서 이 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 ‘약관 규제에 관한 법률’,’정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 서비스 사이트에 초기화면이나, 팝업, 공지사항 중 한곳에 그 적용일자 7일 이전부터 적용 후 최소 7일 경과 시점까지 공지하며, 가입된 회원의 메일로 변경내용을 발송합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 내용의 변경의 경우에는 공지 외에 일정 기간 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
4. 회원이 개정약관에 대하여 명시적 거부의 의사표시를 하지 않는 경우 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 하여 회사가 전항에 따라 개정되는 약관을 공지/통지한 뒤 해당 회원이 적용 전일까지 명시적 거부의 의사표시를 하지 않을 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 전항에 따라 회원이 개정약관에 동의하지 않음을 명시적으로 표명한 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 이용계약을 해지하지 않고 회사의 서비스를 계속 받고자 할 때 회사의 서비스가 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사가 회원의 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4조 약관 외 준칙
1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여서는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관련법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.
2. 본 약관과 전항의 열거된 법률을 위반하지 않는 범위에서 회사에서 회원간의 거래 편의를 위하여 제정된 별도의 공지사항, 개별 약관, 개별 동의 사항, 이용안내, 운영정책, 세부지침 등(이하 통틀어 ‘세부지침’이라 한다) 이 있는 경우 해당 지침에 따라 운영하며, 해당 세부지침은 본 약관과 전항의 열거된 법률을 위반하지 않는 범위에서 회사의 운영 사정에 따라 개정 및 변경되어 운영될 수 있습니다.

제 2장 서비스의 이용

제 5조 이용계약의 성립
1. 이용자는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청하며, 회원가입이 완료되는 시점을 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
2. 회원가입은 회원ID 단위로 체결합니다. 회원가입에 따라 회사에서 제공하는 사이트의 이용계약이 성립되며, 회원으로 등록됩니다. 단, 회원으로 가입되어도 회사에서 요구하는 필요절차를 완수하지 않을 경우 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 실명이 아니거나 타인의 이름, 전화번호 등의 개인정보를 도용하여 허위 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이에 따른 민사, 형사 상의 모든 책임은 가입한 회원이 져야 합니다.
4. 만 14세 미만은 법정대리인의 동의 없이 회사에서 제공하는 사이트에 가입할 수 없으며, 전 3항의 방법으로 가입된 14세 미만의 회원의 경우 회사는 승낙된 의사표시를 철회 또는 이용의 중지 등을 시킬 수 있고, 이에 따른 회원의 손해에 책임을 지지 않으며, 민형사상의 모든 책임은 가입한 회원이 져야 합니다.
5. 제1항에 따른 신청을 위하여 회사는 필요시 관계법령에 의하여 이용자의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 만일 이러한 회사의 제공 요청을 거부하여 이용자 본인 임이 확인되지 않아 발생하게 되는 불이익에 대하여서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
6. 법인의 경우 법인의 진위 확인 및 법인격, 의사표시의 명확한 확인 등을 위하여 사이트에서 제공하는 절차 이외의 회사가 정한 별도의 서류 및 절차를 추가로 요구한 뒤 회사의 승낙 절차를 통하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 그 외 서비스에 이용 및 별도로 정함이 없는 사항에 대하여서는 자연인 회원의 적용을 준용합니다.

제 6조 이용 신청
1. 이용신청은 회원가입 절차에 따라 고객이 회사에서 요구하는 양식 및 내용에 맞춰 기록하여 신청합니다.
2. 전 1항에 작성한 정보는 실제 데이터 인 것으로 간주하며 실제 정보를 기입하지 않은 이용자 및 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용의 제한을 받을 수 있습니다.
3. 사실과 다른 정보, 거짓 정보를 기입하거나 추후 그러한 정보임이 밝혀질 경우 회사는 서비스 이용을 일시 정지하거나 영구정지 및 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해는 해당 회원이 모든 책임을 집니다.

제 7조 회원정보 사용에 대한 동의 및 이용신청의 승낙
1. 회원정보 사용에 대한 동의
가. 회사는 회원의 개인정보를 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용합니다.
나. 회사는 회원의 명시적인 수신거부의사에 반하여 제휴한 서비스의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 단, 회사는 제휴서비스의 이용편의를 위하여 이용안내 및 상품정보 등의 SMS 및 SMS URL을 전송할 수 있으며 회원은 원치 않을 경우 회원가입탈퇴 또는 회사에 요청하여 해당 정보 수신 거부를 할 수 있습니다.
다. 회원은 회원정보 수정을 통해 언제든지 개인 정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있습니다.
라. 회원이 이용신청서에 회원정보를 기재하고, 회사에 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 회사가 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 이용신청의 승낙
회사는 회원이 회사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 한 경우 회원가입을 승낙할 수 있습니다. 단, 가항, 나항의 경우는 회사는 승낙을 유보하거나 승낙을 거절할 수 있습니다.
가. 회사는 다음 각 호에 해당되는 이용신청에 대하여 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
① 이용신청자가 이전에 본 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우 제외)
② 이용신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회사로부터 서비스 이용제한 조치를 받은 상태에서 이용계약을 해지하고 다시 이용신청을 한 경우
③ 이용신청 시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
④ 회사가 정한 이용신청요건에 미비한 부분이 있었을 때
⑤ 본 약관을 위반하며 신청하는 경우
나. 회사는 다음 각 호의 경우에 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 제공하는 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 등 여유가 없는 경우
② 기타 서비스 제공을 위한 재정적, 기술적 문제가 있다고 판단되는 경우
③ 기타 회사의 사정상 이용승낙이 곤란한 경우

제 8조 이용계약의 중지 및 해지
1. 이용계약은 회원 또는 회사의 해지에 의하여 종료됩니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실 없이 회원의 해지에 의한 이용 계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회원 본인이 온라인을 통하여 회사에서 제공한 사이트를 이용하여 절차에 따라 직접 해지하여야 합니다.
3. 회사는 회원이 다음의 각 호의 하나에 해당하는 행위를 하였을 경우 시간을 정하여 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 일방적으로 해지할 수 있습니다.
가. 타인의 서비스 ID 및 비밀번호, 개인정보 등을 도용 또는 부정하게 사용하는 경우
나. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
다. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
라. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시키는 경우
마. 회원이 국인 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
바. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위
사. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
아. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
자. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
차. 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
카. 상위 법률 또는 관할 행정기관 등의 시정요구가 있거나 행정지도가 있는 경우
타. 본 약관 및 본 사이트 이용조건을 위반한 경우
파. 이용자의 행위가 범죄 또는 기타 법령에 위반되는 행위로 의심되거나 판단되는 경우
하. 이용자의 행위가 사이트의 건전한 또는 공정한 운영과 이용자의 이용에 저해되는 행위로 의심되거나 판단되는 경우
가. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
나. 제한을 당한 이력이 있는 같은 사용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우
다. 방송통신심의위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
라. 회원의 서비스 이용이 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 경우
마. 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이, 수집, 저장, 공개하는 경우
바. 회원의 행위가 기타 관계 법령에 위배되는 경우
4. 회사는 회원의 이용을 제한 또는 중지하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화 등의 통신망, 이메일 등의 온라인 연락 수단 등을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 이용자의 이용 중지에 긴급을 요하는 필요가 있다고 회사가 판단한 경우에는 사전 통지의 과정 없이 이용을 제한 또는 중지할 수 있고 그 내용은 조치 이후 영업일 기준 2일내에 내용을 통보하여야 합니다.
5. 이용의 제한 또는 중지된 회원은 회사의 조치에 대하여 이의가 있을 경우 회사로 별도의 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 그 이의신청을 타당성을 확인하기 위하여 추가 자료 또는 증빙을 회원에게 요구하거나 확인하여 타당성을 심사할 수 있으며, 이 경우 이의신청이 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 서비스의 이용을 재개합니다.
6. 회사는 회원의 이용 제한 및 중지의 행위가 2회 이상 반복될 경우나 제한 및 중지의 조치 후 그 사유의 해소가 30일이상 해소되지 않아 제한 및 중지 상태가 계속될 때는 회사는 4항의 통지 방법을 사용하여 고객에게 이용해지 사실을 고지하고 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
7. 계약해지 및 탈퇴 등으로 고객 정보를 말소하는 경우 말소의 범위는 회원정보에 국한되며, 회원이 회사에서 제공하는 사이트에서 작성한 게시물 등은 회사가 계약해지 및 탈회로 인하여 같이 말소 또는 삭제하지 않습니다.

제 9조 서비스의 제공
1. 회사가 본 약관에 따라 제공하는 서비스의 종류는 다음 각 호와 같습니다.
가. 바스켓 개설 서비스: 캠페인 개설, 캠페인 게시
나. 후원 서비스: 후원의 신청 및 접수, 후원가능여부 통지, 지급보류 및 정지, 후원결과 안내, 바스켓 후기 제공
다. 위 각 호의 서비스 제공을 위해 필요하거나 이에 부수하는 서비스
2. 서비스의 이용은 1일 24시간, 연중무휴로 가능한 것을 원칙으로 합니다. 다만, 업무 또는 기술상 장애 또는 기술적 보완 및 사이트의 개선을 이유로 하는 경우 등에는 서비스가 일시중지 되거나 이체서비스 이용시간의 제한 등의 사유로 인하여 서비스 이용시간이 변경되는 경우 이와 같은 사유를 홈페이지를 통하여 공지합니다.
3. 제2항에도 불구하고 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 홈페이지를 통하여 공지합니다.
4. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
5. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제 10조 서비스 내용의 공지 및 변경
1. 회사는 서비스의 종류에 따라 각 서비스의 특성, 절차 및 방법에 대한 회사에서 제공하는 사이트에 공지하며, 회원은 회사가 공지한 서비스에 관한 사항을 이해하고 서비스를 이용해야 합니다.
2. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
3. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시됩니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 5. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 11조 서비스 이용 수수료
1. 회사는 본 약관에 따라 메이커에게 결제수수료를 제외한 별도의 운영수수료를 징수하지 않습니다.
2. 서포터는 서포터의 의사에 따라 회사에 팁을 지급할 수 있습니다.

제 12조 회원의 결제 이용 제한
1. 회사는 다음의 각호에 해당하는 경우 회원의 결제 이용을 제한할 수 있습니다.
가. 해킹, 도용 등 비정상적인 결제로 판단되는 경우
나. 결제서비스 제공사 또는 발행사의 제한 요청이 있는 경우
2. 1항의 각호에 해당하는 경우 회사는 사이트내 공지 또는 회원의 메일로 방법으로 그 사유를 안내합니다.
3. 이용의 제한조치는 회사의 사이트 운영 관리자 또는 운영자가 요구하는 회원 본인임을 증명하는 자료를 제출하여 확인이 완료되었을 경우에 한하여 제한조치를 해제할 수 있습니다.

제 3장 바스켓의 개설 등

제 13조 바스켓의 개설
1. 메이커는 모금을 위해 바스켓을 개설하여 홈페이지에 게시할 수 있습니다.
2. 게시 된 바스켓은 다음 각 호의 기준에 따라 회사의 심사를 거쳐 게시가 중지 될 수 있습니다. 다만, 시정이 가능하다고 판단되는 경우에는 메이커에게 소명 또는 시정을 요구할 수 있습니다.
가. 관계법령에 위배되거나 공공질서 혹은 미풍양속 저해 여부
나. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주려는 목적이 있는지 여부
다. 기타 회사의 바스켓 개설에 따른 규정과 심사 조건에 부합하는지 여부
3. 메이커가 개설한 바스켓의 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있어서는 안되며, 이를 준수하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 메이커가 모든 책임을 부담하여야 합니다. 메이커가 작성 및 개설한 바스켓에 대한 모든 책임은 해당 메이커에게 있습니다.

제 14조 바스켓의 정보의 게재
1. 메이커는 서포터의 후원 판단에 도움이 될 수 있는 바스켓에 대한 정보를 홈페이지에 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 제 1항에 따라 메이커가 홈페이지에 게재한 바스켓의 내용, 정보 등이 다음 각 호에 해당한다고 판단하는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 게시를 중지 할 수 있습니다. 다만, 시정이 가능하다고 판단되는 경우에는 메이커에게 소명 또는 시정을 요구할 수 있습니다.
가. 메이커가 제공한 회원정보 또는 바스켓의 정보, 개설을 위해 제출한 서류가 조작되었거나 허위임이 판명된 경우
나. 제3자의 지적 재산권 및 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
다. 회사로부터 사전승인 받지 아니한 내용을 게시한 경우
라. 메이커가 회사 사이트와 게시판에 음란, 비방, 욕설, 명예훼손, 개인정보 무단공개 등 이에 준하는 게시물을 게재하거나 관련 사이트를 링크하는 경우
마. 메이커가 프로젝트 정보를 불법적으로 변경 또는 조작한 경우
바. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
3. 게시된 바스켓은 캠페인 기간이 종료한 후에도 홈페이지에 게시될 수 있습니다.
4. 게시된 캠페인의 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있음에 따라 발생한 분쟁, 법적 책임, 불이익에 대해서는 메이커가 모든 책임을 부담하여야 합니다. 메이커가 작성 및 제공한 바스켓내용 및 서류에 대한 모든 책임은 해당 메이커에게 있습니다.
5. 서포터가 게시된 캠페인 정보에 의존하여 후원판단 시 회사의 서포터 보상 정책에 해당하는 피해를 입은 경우 서포터 보상 정책에 의거하여 처리합니다.

제 15조 바스켓의 내용변경 및 공지
1. 바스켓이 개설된 이후 메이커는 원칙적으로 이용약관 또는 회사의 규정에 따라 변경이 금지된 것으로 정해진 사항(이하 ‘변경금지사항’라 한다)인 펀딩 목표액과 운영 기간 외에는 내용의 추가, 변경이 가능합니다. 단, 악의적인 목적을 가지고 바스켓의 내용을 변경하거나 캠페인의 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있음에 따라 발생한 분쟁, 법적 책임, 불이익에 대해서는 메이커가 모든 책임을 부담하여야 합니다.
2. 메이커는 서포터가 언제든지 확인을 할 수 있도록 변경되거나 추가된 바스켓의 나 새소식 또는 커뮤니티 게시판에 업데이트 하는 방법으로 공지하여야 합니다.
3. 메이커는 인출신청 시 등록한 후기 업로드 예정일에 새소식 게시판을 통해 후기 게시글을 업로드 해야 합니다. 후기 업로드 예정일 이후 60일 동안 어떠한 공지 없이 후기 게시글이 업로드 되지 않을 경우 회사는 메이커의 비용으로 서포터에게 결제수수료를 제외한 후원금 전액을 환불합니다.

제 16조 바스켓의 취소
1. 메이커는 바스켓이 개설 된 이후 캠페인 기간이 종료되기 전까지는 개별적으로 취소가 불가능하며, 회사의 문의사항에 바스켓의 취소를 별도 요청하여 회사의 승인하에 취소 절차를 밟아야 합니다.
2. 바스켓의 모금이 진행된 경우에는 메이커는 정당한 사유가 없는 한 바스켓을 취소할 수 없습니다.

제 4장 후원의 신청

제 17조 후원의 신청 전 유의사항
1. 서포터는 본 약관에 따른 후원을 하기 전에 홈페이지를 통해 제공되는 정보 뿐만 아니라 바스켓의 캠페인 기간, 후원사항 등 바스켓의 내용을 충분히 숙지한 후 후원의 신청을 하여야 합니다.
2. 메이커가 바스켓 개시 전 후원의 시기 등을 다르게 설정하기를 회사에 요청하는 경우 회사는 그 조건과 기준이 합리적이고 명확한 기준에 의한 것인 경우 그 내용을 홈페이지에 게시하며, 이 경우 서포터가 위 내용에 따라 후기를 제공받는데 제한이 있을 수 있습니다.

제 18조 서포터들의 문의 등
1. 서포터는 바스켓에 개설된 게시판을 통해 바스켓에 대한 질의 또는 답변을 게시하는 방법으로 메이커와 의견을 교환할 수 있습니다.
2. 회사는 홈페이지에 게시된 서포터들의 의견을 임의로 삭제하거나 수정하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 근거가 있거나 게시된 글이 서비스 이용약관에 따라 삭제될 수 있는 경우에는 약관에 따릅니다.
3. 회사는 서포터의 권리 보호를 도모함과 동시에 분쟁을 방지하고 메이커와 서포터간의 원활한 소통을 돕기 위하여 1:1 메시지 기능을 이용하는 회원 간 대화 내용을 수집 및 암호화하여 5년 동안 저장하고 필요한 경우 적법하게 해당 업무의 책임자 또는 권한자에 의한 열람이 가능합니다.

제 19조 후원의 신청방법
1. 서포터는 후원하려는 바스켓에서 “채워주기” 버튼을 클릭하여 회사가 제공하는 양식에 따라 후원내용 (익명여부, 결제금액 등)과 결제방법을 입력하고 회사가 제공하는 후원금의 결제절차를 마치면 회사에 대한 후원의 신청이 이루어집니다.
2. 서포터는 각 바스켓별로 회사가 제공하는 결제수단(신용카드, 체크카드, 가상계좌 등)을 통하여 홈페이지 내에서 후원금에 대한 결제를 할 수 있습니다.
3. 회사는 정확하고 안전한 결제 처리를 위해 관계법령에 따라 서포터의 정보를 서포터 동의를 받아 결제 대행사에 제공하게 됩니다.
4. 서포터가 1개의 바스켓에 후원할 때 제한 금액은 최소 1,000원이며, 최대 금액은 제한이 없습니다. 서포터는 1개의 프로젝트에 중복 후원 할 수 있습니다.

제 20조 후원의 취소
1. 후원의 취소는 본 약관 및 홈페이지의 이용안내에 규정된 사항에 따릅니다.
2. 서포터는 캠페인 기간의 종료 전(본 약관에서 정한 사유로 캠페인 기간이 연장된 경우에는 연장된 캠페인 기간의 종료 전)까지만 후원을 취소할 수 있으며, 후원 취소사유에 대한 항목은 회사에만 공유됩니다.
3. 이미 후원을 한 서포터가 후원금을 수정하고 싶은 경우에는 이전 결제를 취소한 후 재 결제를 하여야 합니다.
4. 이미 후원을 한 서포터가 후원금에 대해 후원을 보류하고자 할 때, 지급보류를 신청할 수 있으며 해당 지급보류 기간은 메이커가 바스켓 종료 후 인출신청을 진행하고 이에 대한 회사의 정산이 완료되기 전 시점으로 합니다. 정산이 완료된 바스켓의 지급보류 후원금은 1영업일 후 후원취소 됩니다.

제 5장 후원금의 전달 등

제 21조 캠페인 결과의 게시 및 통보
1. 바스켓 캠페인이 종료된 후 메이커가 후원금을 인출 신청 할 경우 서포터가 결제한 후원금은 회사가 승인 검토하여 이용약관이 정한 바에 따라 메이커에게 전달됩니다.
2. 회사는 특별한 사정이 없는 한 서비스정책에서 정한 바에 따라 메이커에 대한 확인절차가 완료된 경우에 한하여 인출신청이 완료된 날로부터 + 7일 이내에 정산 금액을 확정한 후 확정일 차주 목요일까지 메이커에게 후원 취소 금액과 지급 보류 분을 제외한 정산금 전액을 전달합니다.
3. 제1항, 제2항에도 불구하고 메이커가 서포터들에게 후원을 받은 바스켓을 이행할 수 없음이 분명한 경우 또는 서비스정책상 후원금을 전달할 수 없다고 규정된 경우에는 회사는 후원금의 지급을 유보하거나 전달하지 아니할 수 있습니다.
4. 후원금 지급 도중 제 3항과 같은 사유가 발생한 경우 회사는 필요한 경우 이미 지급받은 후원금에 대하여도 서포터들에게 환불하도록 요청할 수 있습니다.

제 22조 후원금의 반환 및 환불
1. 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 해당 사유가 발생한 날로부터 지체 없이 7영업일 이내에 캠페인 기간 종료 시까지 모집된 후원금의 결제를 일괄적으로 취소합니다. 다만, 후원금의 결제를 취소하는 방법은 결제정보의 삭제 또는 서포터 명의 계좌로의 반환 등 결제수단에 따라 달라질 수 있으며, 실제로 결제의 취소에 따른 환불 처리가 완료되는 기간도 결제수단 및 카드사 등 금융기관에 따라 달라질 수 있습니다.
가. 바스켓 캠페인 기간 중에 중도 철회 또는 취소된 경우
나. 제 20조에 따라 후원의 취소가 있는 경우
2. 제 1항의 경우 메이커는 바스켓의 캠페인 기간 동안 후원금에 대하여 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다.
3. 제 21조 3항에 따른 회사의 환불요청이 있거나 서비스정책에서 정한 환불사유가 발생한 경우 메이커는 지체 없이 이미 수령한 후원금을 지체 없이 서포터들에게 반환해야 합니다.
4. 회사는 개별 서비스의 특성에 따라 환불 규정을 달리 정하여 공지할 수 있습니다. 이 경우 위와 같이 정한 환불규정이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
5. 환불 수수료는 결제 수단에 따라 다를 수 있으며, 환불 수수료 부과 방법은 회사가 별도로 정한 규정에 따릅니다. 다만, 서포터의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료는 서포터가 부담하여야 하며, 바스켓 종료후에는 환불처리가 불가합니다.

제 23조 후원금의 사용
메이커는 후원금이 후원의 목적에 맞게 사용될 수 있도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 메이커는 본 약관에 따라 전달받은 후원금을 메이커가 바스켓에서 약속한 바스켓의 수행 및 완료 등으로만 사용하여야 하며, 이를 이행하지 않음에 따라 발생하는 불이익 및 법적 책임은 회사의 서포터 보상 정책에 근거하여 처리됩니다.

제 6장 회원의 의무

제 24조 회원 아이디와 비밀번호관리에 대한 회원의 의무
1. 아이디와 비밀번호에 대한 부정사용 등이 회사의 고의 또는 중대한 과실, 회사의 고객의 정보에 대한 관리소홀로 인한 유출 등으로 인한 경우를 제외하고, 회원이 설정한 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 아이디가 부정하게 사용된 사실을 알게 될 경우 반드시 회사에 그 사실을 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출의 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 회원은 주민등록번호, 동일숫자, 연속숫자 등의 비밀번호를 사용하지 말아야 하며 타인이 쉽게 추측할 수 있는 비밀번호 사용을 자제하여 관리에 유의하여야 합니다.
5. 회원은 회원정보를 제3자가 양도, 대여, 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
6. 제 1~5항의 경우 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 4장 회원정보의 보호 및 관리

제 25조 회원정보의 수집과 보호
1. 회사는 서비스 제공을 위하여 이용계약의 체결 시 필요한 정보(이하 ‘회원정보’)를 수집할 수 있으며, 그 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 회원으로부터 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받으며, 회원은 정보제공에 동의를 한 이후에도 회사가 제공하는 양식에 따라 그 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 회원의 개인정보의 수집, 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, 회사의 홈페이지 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
3. 관계 법령에 따라 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공를 허용하고 있는 경우를 제외하고 회사는 제1항에 따라 회원으로부터 동의를 받은 목적 외에 회원의 동의 없이 다른 제3자에게 회원정보를 제공하지 않습니다.
4. 회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
5. 회원정보의 관리 책임자는 회사가 정하는 별도로 지정한 책임자가 관리합니다.

제 26조 회원정보의 사용에 대한 동의
1. 이용 신청자 또는 회원이 이용 신청 시 기재한 신상정보가 변경되어 이를 회사에 변경신청을 한 경우 운영자는 회원정보 변경 창을 통해서 관련사항을 수정하여야 합니다. 단, 회원 ID는 신용관리 상 변경할 수 없습니다. 단, 회원의 요청이 되지 않은 이유로 수정되지 않는 정보로 인한 각종 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 회사의 개인정보 취급에 대해서 불만을 가질 경우 사이트내 구성된 절차 또는 이메일을 통하여 회사에 관련 내용을 제출하여야 하며 이 경우 회사는 적법한 절차에 따라 회원의 불만을 처리해야 합니다.
3. 회원의 이용 계약 해지는 제8조에 따르며, 이용계약이 해지된 경우 회원의 신상정보는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령에서 명시한 자료를 보관하며 이후에는 삭제합니다.
4. 회사는 개인정보를 파기하여야 할 의무가 있는 경우라도 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원의 개인정보를 보관합니다.
5. 특정 서비스 사용을 위해 개인정보를 수집하거나 전송할 필요가 있을 경우, 회사는 반드시 회원에게 이와 같은 사실을 사전 공지하고 회원의 동의를 구해야 하며, 회원이 제공한 개인정보는 회원의 동의 없이 목적 외의 이용으로 제공할 수 없습니다.

제 5장 권리

제 27조 권리의 귀속
1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 다만, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 본 약관에 따라 "아이디"등을 포함한 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제 6장 손해배상 및 면책조항

제 28조 손해배상
회사는 서포터 보상 정책에 근거한 민원 기준에 대하여 해당 보상 처리 방법에 따라 손해 배상의 책임을 집니다.

제 29조 면책조항 및 책임제한
1. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실없이 다음 각호에 해당하는 사안이 발생하였을 경우에는 책임을 지지 않습니다.
가. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상 사태 등 불가항력적인 경우
나. 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우
다. 전기통신사업법에 의한 타 기간 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애로 인한 경우
라. 천재지변, 디도스(DDos) 공격, IDC장애, 서비스 접속의 폭등으로 인한 서버 다운
2. 개별약관에서 개별 서비스에 관한 회사의 책임범위를 별도로 정한 경우 그에 따릅니다.
3. 회사는 회원 간 및 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁의 해결을 위해 최선의 노력을 다합니다. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 서포터 보상 정책을 따릅니다. 다만, 관련법령에서 달리 규정하고 있는 사항이 있으면 그에 따릅니다.

제 30조 약관의 효력 및 해석
1. 회사는 회사가 제공하는 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 운영정책, 세부지침(이하 ‘개별약관 등’이라 한다)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 "개별약관 등"이 우선하여 적용됩니다.
2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 "개별약관 등" 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 31조 관할법원 및 준거법
1. 본 서비스 이용 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, 회사의 요금체계 등 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 대한민국 법률이 적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 소송의 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

제 1조 시행일
1. 본 약관은 2020년 3월 16일부터 적용됩니다.